Garantie

Het is altijd erg vervelend als een product een defect of mankement vertoont. Wij helpen je daar uiteraard graag bij. Voordat we dat kunnen doen hebben we wel wat aanvullende informatie nodig, om te kunnen beoordelen of het inderdaad een garantiekwestie betreft.

Neem allereerst even contact met ons op via het e-mail adres klantenservice@goedkopehelmen.nl. 

Indien het defect of mankement inderdaad binnen de garantie valt, stuur dan het product, goed verpakt en duidelijk gefrankeerd, retour. Geef in een korte en heldere omschrijving aan wat er mankeert aan het betreffende product. Na ontvangst van het product zullen we het probleem zo snel mogelijk verhelpen.